微信里回复会自动翻译吗?
个人微信当前按原文收发。需要译文预览与确认时,请在工作台接待。
个人微信同时收到多位客户消息怎么办?
长按对应客户的消息并选择引用,再输入回复,避免回复到其他会话。
翻译后的回复会直接发给客户吗?
在工作台生成目标语言预览后,由接待人员核对并确认发送。
我是客服坐席,应该怎样登录?
使用企业代码、用户名和密码登录。账号及初始密码由企业管理员提供。
收不到提醒,还能在哪里查看会话?
主动打开电脑或移动工作台,再按通知指南检查账号、绑定和权限。
还没有找到答案?先核对当前提示。
可由企业管理员协助检查账号、权限和绑定状态,再按分类查找操作步骤。
